最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
小溪:好评
独自一个人来西安旅游,一直在纠结选哪家酒店,在网上看这家酒店点评还不错,就抱着试试的心态。进入酒店觉得点评都是骗人的都有点想走的冲动了,可是走到四楼办住房服务员薛欢庆的办理速度很快,很专业,讲解了酒店的早餐及餐厅的地点时间。高妍帮我把行李送到了房间,把空调调到了最适合的温度,很贴心。酒店给人眼前一亮,很惊喜。下次还会来入住的。
飞仔:好评
服务员主动把单间升级成了套间,很不错哦!房间干净,安静,赞一个??
会员734962:好评
环境好,服务好,好好好